Met jarenlange praktijkervaring in de brede zorgsector beschikt Hilde over een deskundige en realistische kijk op de uitdagingen waar organisaties en teams dagelijks voor staan. Ze vertrekt steeds vanuit mogelijkheden en hanteert het motto: “Alles is mogelijk, als je erin gelooft”. Hilde is van basisopleiding verpleegkundige en opgeleid als NLP Practitioner, Sofroloog en Bemiddelaar, wat haar aanpak verdiept op het vlak van bewustwording en interactie. Ze staat bekend om haar enthousiasmerende stijl en haar vermogen om teams te inspireren, te motiveren en te versterken in het denken vanuit de zorgvrager.

De vzw Patient Empowerment stopt ermee! Voor velen in de zorg- en welzijnssector is dit een onverwacht en onrustwekkend signaal. Want patient empowerment is geen bijkomstigheid, geen modewoord, maar een fundament van kwaliteitsvolle zorg.

Het nieuws roept bezorgdheid op: hoe komt het dat een organisatie die zoveel betekende voor dit gedachtegoed de deuren moet sluiten? Welke signalen geeft dit naar buiten toe? En nog belangrijker: wat betekent dit voor de toekomst van patient empowerment?

Bij Anker voelen we die bezorgdheid, maar tegelijk willen we één boodschap krachtig uitdragen: patient empowerment verdwijnt niet. Integendeel, het blijft een noodzakelijke pijler voor menswaardige zorg – en wij blijven er, met de steun van patient empowement-bezieler Edgard Eeckman, voluit in investeren.

Patient empowerment = geen luxe, maar basis

Patient empowerment draait om het versterken van patiënten, bewoners en cliënten: luisteren naar hun stem, hen betrekken bij beslissingen en hen de regie geven over hun eigen leven en zorg. Het klinkt vanzelfsprekend, maar de praktijk toont iets anders. Te vaak overheersen systemen, tijdsdruk en routines, waardoor de stem van de patiënt naar de achtergrond verschuift.

Daarom is patient empowerment zo belangrijk. Het gaat om meer dan communicatie; het is een visie op zorg waarin gelijkwaardigheid, autonomie en respect centraal staan. Als patiënten gehoord en betrokken worden, stijgt niet alleen hun tevredenheid, maar ook de kwaliteit van zorg en het werkplezier van medewerkers. Iedereen wint erbij: de patiënt, de zorgverlener en de organisatie.

De rol van bezieler Edgard Eeckman

Het gedachtegoed van patient empowerment in Vlaanderen is onlosmakelijk verbonden met het onderzoek, de inzichten en de inzet van prof. Edgard Eeckman. Als bezieler en trekker heeft hij dit thema jarenlang op de agenda gezet. Hij herinnerde ons er telkens opnieuw aan dat echte zorg pas mogelijk is wanneer patiënten, cliënten, bewoners, … hun stem kunnen laten horen.

Het is dan ook een geruststelling dat hij het gedachtegoed niet loslaat. Hoewel de vzw ophoudt te bestaan, blijft hij organisaties en professionals inspireren. Ook voor Anker blijft zijn expertise en bevlogenheid een waardevol en essentieel houvast.

Foto: Movito

Waarom baart de stopzetting ons zorgen?

Toch kunnen we niet om de bezorgdheid heen. De stopzetting van de vzw toont aan dat het maatschappelijk draagvlak voor patient empowerment nog te broos is. Het feit dat er onvoldoende middelen zijn om dit gedachtegoed structureel te ondersteunen, zegt iets over de prioriteiten die we als samenleving stellen.

We merken in onze opleidingen en trajecten dat er wel degelijk interesse is, maar dat organisaties vaak worstelen met tijd en middelen. Empowerment vraagt aandacht en investering, en dat is in drukke zorgcontexten niet altijd evident. Het risico is dat men het als een ‘extra’ ziet, terwijl het in werkelijkheid de basis vormt voor menswaardige en efficiënte zorg.

Breder dan ziekenhuizen alleen

Een andere valkuil is dat patient empowerment soms te eng geassocieerd wordt met ziekenhuizen. Natuurlijk speelt het daar een cruciale rol, maar het gedachtegoed is veel breder. Ook in de ouderenzorg, de zorg voor mensen met een beperking, de jeugdzorg, thuiszorg en geestelijke gezondheidszorg is empowerment van onschatbare waarde.

Overal waar zorg en ondersteuning geboden wordt, moeten mensen de kans krijgen hun stem te laten horen. Patient empowerment is niet sectorgebonden, maar een universeel principe van respectvolle zorg.

Anker blijft inzetten op ISME

Bij Anker nemen we het stokje bewust verder op. We willen organisaties en medewerkers blijven inspireren, sensibiliseren, motiveren en enthousiasmeren (ISME) om met patient empowerment concreet aan de slag te gaan.

– Inspireren door voorbeelden te delen die tonen hoe sterk zorg wordt wanneer patiënten écht betrokken zijn.
– Sensibiliseren door bewust te maken van het belang van luisteren, gelijkwaardigheid en autonomie.
– Motiveren door teams te laten ervaren hoeveel voldoening en werkplezier het oplevert.
– Enthousiasmeren door hoop en energie te brengen: dit kan wél, stap voor stap, in elke sector.

We doen dit via opleidingen, workshops, coaching en concrete werkmethodieken die teams meteen kunnen toepassen. Zo blijft patient empowerment niet hangen in mooie woorden, maar wordt het tastbare praktijk. Daarvoor vertrekken we mee van de patient empowermentinzichten van Edgard Eeckman.

Een signaal én een kans

De stopzetting van de vzw Patient Empowerment biedt ook een kans: om opnieuw te benadrukken dat empowerment niet afhankelijk is van één organisatie, maar een beweging is die breed gedragen moet worden.

Patient empowerment leeft verder in elke zorgverlener die bewust luistert, in elk team dat samen reflecteert, en in elke organisatie die haar visie en missie vertaalt naar de praktijk.

Samen verder bouwen

Bij Anker geloven we dat patient empowerment een gedeelde verantwoordelijkheid is. Het vraagt een cultuur waarin luisteren, gelijkwaardigheid en samenwerking vanzelfsprekend worden. En het vraagt organisaties die de moed hebben om te investeren in dit fundament.

Onze boodschap is duidelijk: het empowermentverhaal gaat verder. Anker blijft een partner om organisaties en professionals te ondersteunen in hun zoektocht naar meer betrokkenheid, meer dialoog en meer menselijkheid in de zorg.

Laten we, geïnspireerd door het werk dat de vzw Patient Empowerment meer dan vijf jaar gedreven deed, samen de schouders zetten onder patient empowerment. Want dit gedachtegoed is te waardevol om te laten verwateren.

Patient empowerment is geen voorbijgaande trend. Het is de basis van warme, toekomstgerichte zorg. En daar blijven wij ons, met hart en ziel, voor inzetten.

Schrijf je in voor de Referentenopleiding Patient Empowerment

ANKER consult organiseert onder meer de unieke Referentenopleiding ‘Patient Empowerment’.

Tijdens drie vormingsdagen en drie intervisiemomenten word je opgeleid tot pionier in patiëntgerichte zorg en een referentiepersoon over patient empowerment. 

Schrijf nu in!

In mei 2026
houdt de vzw Patient Empowerment op te bestaan.