Informatie voor zorgorganisaties
De rol van de zorgorganisatie bij patient empowerment
Patient empowerment is belangrijk voor zorgvragers, maar ook voor de zorgorganisaties waar zij worden behandeld. De contacten die een zorgvrager heeft met een zorgorganisatie kunnen hem of haar empoweren of net disempoweren. Een geëmpowerde zorgvrager draagt bij tot een hogere zorgkwaliteit van de zorgorganisatie omdat de zorgvrager dan niet passief ondergaat, maar meedenkt. Een organisatiecultuur van empowerment, waarin alle medewerkers zich bewust zijn van hun rol, is cruciaal om zorgvragers zelfcontrole te geven over hun zorgproces en hun welzijn te bevorderen. En ook de zorgverstrekkers voelen er zich beter bij.
De empowerende zorgorganisatie
De gezondheidsgeletterde zorgorganisatie
De doeltreffend communicerende zorgorganisatie
Aanbevolen lectuur
Dit standaardboek (editors en co-auteurs Edgard Eeckman en Petra Van San) is geschreven door bijna 30 professionals uit de praktijk. Het boek vormt een samenhangend geheel dat de meest essentiële communicatievraagstukken behandelt. Het analyseert de bouwstenen van strategische zorgcommunicatie op het niveau van de zorgorganisatie. Het zoomt in op de basisvoorwaarden om de communicatie ook duurzaam en doeltreffend te maken.
Strategische communicatie is vandaag de dag voor zorgorganisaties geen bijzaak, maar een kwestie van overleven: wie niet adequaat communiceert, zal er eerder vroeg dan laat toe worden gedwongen. Het is geen dreiging, wél een opportuniteit.
Een essentieel strategisch houvast voor beleidsmakers en hun communicatoren in de turbulente tijd die onze zorg vandaag beleeft.
Bestellen via Politeia.
Onze blogs
Einde van een inspirerend traject: vzw Patient Empowerment rondt haar missie af
In mei 2026 houdt de vzw Patient Empowerment op te bestaan. De Raad van Bestuur heeft een stand van zaken opgemaakt. Ze stelt na meer dan vijf jaar intensieve communicatie vast dat ze erin is geslaagd het concept ‘patient empowerment’ op de kaart te zetten in onze gezondheidszorg.
Een beweging die blijft
De vzw Patient Empowerment beëindigt haar werking na meer dan vijf impactvolle jaren. Tijdens een warme bijeenkomst in het open huis van de Diabetes Liga in Gent werd duidelijk: de organisatie stopt, maar de beweging en haar principes blijven krachtig voortleven in de zorgsector.
De Klare Taal-Box als middel om patiënten hun stem terug te geven.
Hoe voelt het als medische taal en zorgverlening op essentiële momenten te snel gaan, te technisch worden of simpelweg niet binnenkomen? Mijn antwoord bij Jessa: de Klare Taal-Box.